Nhân Viên Sales Online (Contact Center)

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin đặt hàng trên các kênh truyền thông online như Website, Fanpage, Hotline,…
Tư vấn và bán các sản phẩm điện tử như điện thoại, đồng hồ thông minh, máy tính bảng, máy tính,… và dịch vụ theo nhu cầu khách hàng.
Hỗ trợ thông báo các chương trình ưu đãi/khuyến mãi/đặt hàng khi khách có nhu cầu.
Theo dõi hành trình đơn hàng từ bộ phận Xử lý đơn hàng và cung cấp cho khách hàng khi cần thiết.
Tiếp nhận các yêu cầu về bảo hành, sửa chữa và bàn giao cho các bộ phận liên quan.
Xoay ca: Ca 1 8:00-16:30, ca 2 13:30-22:00, ca 3 09:00-22:00. Một tuần có 1 ngày off không cố định.
Giờ công chuẩn: 209h/tháng.

Yêu cầu công việc

Nam, nữ từ 18 – 26 tuổi (ưu tiên nữ, giọng dễ nghe)
Có kinh nghiệm bán hàng từ 04 tháng trở lên
Thân thiện, nhiệt tình, chủ động, kiên nhẫn và chịu được áp lực
Có khả năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý Khách hàng.
Sử dụng tốt vi tính văn phòng Word, Excel,… Kỹ năng đánh máy nhanh.
Ưu tiên ứng viên có kiến thức công nghệ, điện thoại và yêu thích công việc tư vấn.

Quyền lợi

Thu nhập: 7.000.000 – 12.000.000 đồng
Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN
Thưởng chương trình thi đua tuần/tháng/năm, thưởng tháng 13 + Bonus theo KPIs
Làm việc trong một môi trường trẻ, năng động, thân thiện (toàn thế hệ 9x, 10x)
Nhận thưởng vào các ngày Lễ, Tết + doanh số hàng tháng, quý, năm hấp dẫn.
Các hoạt động thể thao vui chơi, Party hàng tháng.

Thông tin liên hệ

Gửi CV về: tuyendung@giakho.vn
Liên hệ: Zalo/Call 0903.891.430 (Bộ Phận Tuyển Dụng)

Nhân Viên Sales Online (Contact Center)