Nhân Viên Sales Online (Contact Center)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin đặt hàng trên các kênh truyền thông online như Website, Fanpage, Hotline,…
- Tư vấn và bán các sản phẩm điện tử như điện thoại, đồng hồ thông minh, máy tính bảng, máy tính,… và dịch vụ theo nhu cầu khách hàng.
- Hỗ trợ thông báo các chương trình ưu đãi/khuyến mãi/đặt hàng khi khách có nhu cầu.
- Theo dõi hành trình đơn hàng từ bộ phận Xử lý đơn hàng và cung cấp cho khách hàng khi cần thiết.
- Tiếp nhận các yêu cầu về bảo hành, sửa chữa và bàn giao cho các bộ phận liên quan.
- Xoay ca: Ca 1 8:00-16:30, ca 2 13:30-22:00, ca 3 09:00-22:00. Một tuần có 1 ngày off không cố định.
- Giờ công chuẩn: 209h/tháng.
Yêu cầu công việc
- Nam, nữ từ 18 – 26 tuổi (ưu tiên nữ, giọng dễ nghe)
- Có kinh nghiệm bán hàng từ 04 tháng trở lên
- Thân thiện, nhiệt tình, chủ động, kiên nhẫn và chịu được áp lực
- Có khả năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý Khách hàng.
- Sử dụng tốt vi tính văn phòng Word, Excel,… Kỹ năng đánh máy nhanh.
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức công nghệ, điện thoại và yêu thích công việc tư vấn.
Quyền lợi
- Thu nhập: 7.000.000 – 12.000.000 đồng
- Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Thưởng chương trình thi đua tuần/tháng/năm, thưởng tháng 13 + Bonus theo KPIs
- Làm việc trong một môi trường trẻ, năng động, thân thiện (toàn thế hệ 9x, 10x)
- Nhận thưởng vào các ngày Lễ, Tết + doanh số hàng tháng, quý, năm hấp dẫn.
- Các hoạt động thể thao vui chơi, Party hàng tháng.
Thông tin liên hệ
- Gửi CV về: tuyendung@giakho.vn
Liên hệ: Zalo/Call 0903.891.430 (Bộ Phận Tuyển Dụng)
Nhân Viên Sales Online (Contact Center)
- Thu nhập: 7.000.000đ - 12.000.000đ
- Thời gian làm việc: Ca xoay: Ca 1 8:00-16:30 Ca 2 13:30-22:00 Ca 3 09:00-22:00
- 47/2/16C Bùi Đình Túy, phường 24, quận Bình Thạnh, TP HCM
- Hạn nộp 30/06/2023