Nhân Viên Sales Online (Contact Center)

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thông tin đặt hàng trên các kênh truyền thông online như Website, Fanpage, Hotline,…
  • Tư vấn và bán các sản phẩm điện tử như điện thoại, đồng hồ thông minh, máy tính bảng, máy tính,… và dịch vụ theo nhu cầu khách hàng.
  • Hỗ trợ thông báo các chương trình ưu đãi/khuyến mãi/đặt hàng khi khách có nhu cầu.
  • Theo dõi hành trình đơn hàng từ bộ phận Xử lý đơn hàng và cung cấp cho khách hàng khi cần thiết.
  • Tiếp nhận các yêu cầu về bảo hành, sửa chữa và bàn giao cho các bộ phận liên quan.
  • Xoay ca: Ca 1 8:00-16:30, ca 2 13:30-22:00, ca 3 09:00-22:00. Một tuần có 1 ngày off không cố định.
  • Giờ công chuẩn: 209h/tháng.

Yêu cầu công việc

  • Nam, nữ từ 18 – 26 tuổi (ưu tiên nữ, giọng dễ nghe)
  • Có kinh nghiệm bán hàng từ 04 tháng trở lên
  • Thân thiện, nhiệt tình, chủ động, kiên nhẫn và chịu được áp lực
  • Có khả năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý Khách hàng.
  • Sử dụng tốt vi tính văn phòng Word, Excel,… Kỹ năng đánh máy nhanh.
  • Ưu tiên ứng viên có kiến thức công nghệ, điện thoại và yêu thích công việc tư vấn.

Quyền lợi

  • Thu nhập: 7.000.000 – 12.000.000 đồng
  • Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN
  • Thưởng chương trình thi đua tuần/tháng/năm, thưởng tháng 13 + Bonus theo KPIs
  • Làm việc trong một môi trường trẻ, năng động, thân thiện (toàn thế hệ 9x, 10x)
  • Nhận thưởng vào các ngày Lễ, Tết + doanh số hàng tháng, quý, năm hấp dẫn.
  • Các hoạt động thể thao vui chơi, Party hàng tháng.

Thông tin liên hệ

  • Gửi CV về: tuyendung@giakho.vn 
    Liên hệ: Zalo/Call 0903.891.430 (Bộ Phận Tuyển Dụng)

Nhân Viên Sales Online (Contact Center)

Ứng tuyển ngay