Nhân Viên Chăm Sóc Sau Bán Hàng

Mô tả công việc

Mô tả công việc:
  • Tương tác, hỗ trợ khách hàng các hội thoại và ticket về cài đặt, kỹ thuật và hỗ trợ sau mua hàng.
  • Theo dõi và gọi ra xử lý và hỗ trợ các máy đã gửi bảo hành theo ngày.
  • Xử lý các phát sinh sau mua hàng từ các kênh (nếu có)
  • Thực hiện QA/QC voice và chat (kiểm soát chất lượng cuộc gọi & hội thoại).
  • Thực hiện các công việc khác (nếu có) theo yêu cầu từ trường bộ phận.
  • Quản lý các kênh review, đánh giá từ hệ thống

Yêu cầu công việc

  • Độ tuổi 18 – 30
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực điện thoại, đồ điện tử, thiết bị công nghệ
  • Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, chịu được áp lực công việc.
  • Có kinh nghiệm bán hàng và chăm sóc khách hàng
  • Kỹ năng đàm phán, giao tiếp trình bày thuyết phục, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống tốt

Quyền lợi

  • Thu nhập cạnh tranh & thưởng hấp dẫn theo năng lực, hiệu quả công việc và theo hiệu quả kinh doanh
  • Hưởng đầy đủ phúc lợi nhân viên: BHXH, BHYT, BHTN, phép năm và các quyền lợi khác theo luật.
  • Cơ hội phát triển sự nghiệp, đánh giá thăng tiến thông qua kỳ đánh giá năng lực hàng năm
  • Môi trường trẻ trung, năng động, sáng tạo, được tạo cơ hội để cá nhân phát huy tối đa tiềm năng.
  • Tham gia các hoạt động nội bộ tăng gắn kết như Team-building, New-end party, các ngày lễ trong năm.
  • Được tham gia các chương trình đào tạo & phát triển chuyên môn.
  • Chính sách ưu đãi nhân viên: mua sắm, phúc lợi nội bộ và quyền lợi đặc biệt khác.

Thông tin liên hệ

Gửi CV về: tuyendung@giakho.vn 
Liên hệ: Zalo/Call 0903.891.430 (Bộ Phận Tuyển Dụng)

Các công việc khác có thể bạn cũng quan tâm

Nhân Viên Chăm Sóc Sau Bán Hàng

Ứng tuyển ngay